【朗報】Netflix「課金してるのに利用してないユーザー無駄だから退会させるわ」

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1: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:46:06.43 ID:9M379lKI0.net

Netflixのアカウントを持ちながらも利用していない場合、支払っている月額料金を無駄にしていることになる。そこでNetflixは、しばらく利用していないユーザーに対して継続の意思確認をすることにした。

同社は今週から、過去2年以上利用していないユーザーおよび加入から1年間利用していないユーザーにメールまたはアプリの通知を送り、継続を希望するかを確認する。継続の意思表示がなければ、メンバーシップを自動的にキャンセルする。キャンセルした場合でも10カ月以内に再開すれば、お気に入り情報やプロフィール、パーソナライズされた各種設定、アカウント詳細はそのまま利用できるという。

Netflixのプロダクトイノベーションを統括するEddy Wu氏は同社ブログで、「休止状態のアカウント数は、メンバー全体の0.5%に満たないわずか数十万人で、財務ガイダンスにはすでに組み込まれています」と述べ、「この新しいアプローチが、お客様の大切なお金の節約につながることを願っています」と締めくくった。

https://japan.cnet.com/article/35154184/















2: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:46:22.63 ID:9M379lKI0.net

強者の余裕



6: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:47:12.44 ID:hyYDMiJAa.net

ニコニコも見習ったらどうや



8: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:47:49.13 ID:2d9APNYPa.net

やさC



10: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:48:04.61 ID:2VUrUtJ4p.net

なおニコニコ



21: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:49:16.72 ID:QxnX0CW8a.net

>>10
意地でもすんなり退会させない姿勢



13: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:48:10.70 ID:DxSS4zx2d.net

有能すぎる



17: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:48:37.28 ID:ozJTXGhQa.net

やったぜ見放題や!
とかノリノリで入っても案外そんな見んよな



22: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:49:19.40 ID:C1+26Xye0.net

NHKがこれ実施したら翌日倒産しそう



23: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:49:23.88 ID:zn29u0gx0.net

こういうのってホンマイメージ良くなるよな



24: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:49:24.07 ID:6PHJd3Rj0.net

無料体験の後解除忘れて引き落としされてるやつが多いんだろうな



30: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:50:02.32 ID:NILade5q0.net

>>24
アマプラかな?



25: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:49:44.51 ID:Fcund1Ypr.net

コロナで加入者だいぶ増えたらしいな



28: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:49:59.65 ID:LNXpP3Yu0.net

すげーな
日本の企業は絶対にしない発想



64: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:51:59.67 ID:68yQT6mva.net

>>28
プレステのネット利用料のやつとか勝手に継続になるわ継続解除わかり辛いわでなぁ



90: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:53:08.00 ID:DXqKGcPD0.net

>>64
PS4「期限過ぎたから一年利用権買っといたで」



459: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 10:14:05.30 ID:xaLjD6SB0.net

>>64
手動更新を自動更新に勝手に変更するのはほんまに悪質
自動更新になってることを一切通知しないのはさらに悪質だわ
あんなん初見で気付くやつほとんどおらんやろ



32: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:50:16.29 ID:8ApkaVMdM.net

ドコモブチギレるやろ



33: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:50:18.58 ID:sG1mdsBQa.net

すげーなこれ
好感度爆上がりだわ



37: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:50:26.42 ID:YClYNFYl0.net

成功者ゆえの余裕



39: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:50:31.45 ID:VxiYuajdM.net

たぶん裏ではアメリカでバカなユーザから訴訟されてるんだと思う



45: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:50:51.64 ID:HYdai/Ez0.net

退会ボタンをそもそも作ってないような
クソみたいな日本サイトも見習えよマジで



60: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:51:46.60 ID:fEA2AMzm0.net

良心的すぎる他のとこはどれだけ契約を忘れさせるかに熱量を注いでるのに



63: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:51:57.71 ID:agUC1QIhp.net

退会面倒くさくしてるオワオワ動画見てるー?



70: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:52:11.46 ID:uu6t6lxVr.net

ワイdアニメストア加入しとるけど去年は一本も見なかった
そういう奴多いと思う



74: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:52:22.66 ID:nbajZfOea.net

余裕あるから出来る事
他の有料サービスはキャッシュもないからやりたくても出来ない



78: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:52:33.75 ID:r9IqMYtN0.net

すげえなw
普通は黙って搾取するやろw



85: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:52:40.70 ID:gVA0F6QL0.net

逆ニコニコで草



98: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:53:40.65 ID:99q9czp6p.net

ベターコールソウル見るために契約してたのに配信始まっても見てない



126: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:55:42.15 ID:wKtQzKSy0.net

サンキューネトフリ
セコい日本企業とは違うわ



131: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:55:50.09 ID:W42soxDI0.net

神やんけ
久々に課金するわ



150: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:56:52.86 ID:gu3wZ9Gc0.net

ニコニコは月額契約の場合
例えば1月31日にプレミア契約して
2月5日にプレミア退会すると
2月31日までプレミア継続するのではなく
2月5日に一般会員となる



183: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:59:13.04 ID:GAQb1QEy0.net

定額サービスを自動延長する商法は規制したほうがええわほんま



186: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:59:17.63 ID:e8qrOjsq0.net

PSplusはホント糞だわ 見習えカス



226: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 10:02:05.72 ID:1S6bcpwd0.net

ニコニコとかプレミアム退会忘れがメインの収入源やから真似できんやろ



232: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 10:02:55.56 ID:bNhkLvB10.net

>>226
それやると4割は消滅する可能性あるからなぁ



280: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 10:06:03.16 ID:Ctj72vB/0.net

スポーツジムでこれやったら軒並み潰れそう



293: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 10:07:00.08 ID:Ydwl9GM8M.net

絶対的強者はさすがに余裕ありますわ



308: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 10:07:48.61 ID:4lJb1B80d.net

ぐう聖



引用元:【朗報】Netflix「課金してるのに利用してないユーザー無駄だから退会させるわ」












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  1. 1: 名無しにかわりまして妹Vがお送りします 投稿日 : 2020年05月23日 15:19
    この手のモノって、最初にオトクと思わせて少しの間満喫したらあとは結局そんなに利用しないサービス権を惰性で持続購入し続けるような実質幽霊会員から吸い上げ続けるのがミソなんじゃなかったのか?

    エステ年間パスとか遊園地の年間パスとかみたいな
  2. 2: 名無しにかわりまして妹Vがお送りします 投稿日 : 2020年05月23日 17:37
    2月31日定期
  3. 3: 名無しにかわりまして妹Vがお送りします 投稿日 : 2020年05月23日 20:26
    ネトフリ会員数世界1億近くいるからなぁ
    さすがは世界覇者や
  4. 4: 名無しにかわりまして妹Vがお送りします 投稿日 : 2020年05月23日 20:35
    ※2
    細かいなw
  5. 5: 名無しにかわりまして妹Vがお送りします 投稿日 : 2020年05月24日 03:31
    Amazon Prime東映チャンネルの見放題に加入したら、
    このままだと課金になりますが、続けますかのメールきた。
    「おー、感じいいな。忘れてたよ。ありがとう」で
    無事退会した

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