Apple、旧型iPhoneの意図的減速について正式謝罪 バッテリー交換費値下げへ

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1: 風吹けば名無し 2017/12/29(金) 09:29:46.78 ID:IyOEIUHq0.net

米Appleは12月28日(現地時間)、iPhoneシリーズの旧モデルで、iOSのアップデートで動作速度を意図的に減速させたことおよびそれを開示しなかったことについて、正式に謝罪した。

Appleは、バッテリーの劣化によってどのような問題が発生するか、その発生を回避するためにどのような対策を実施したかについて説明し、すべては「顧客に最高の体験を提供するため」だったとしている。

同社は、「顧客の懸念を解消するため、顧客のロイヤリティを尊重するため、Appleの意図を疑う人々の信頼を回復するため」に以下を実施すると発表した。

・「iPhone 6」以降のモデルのバッテリー交換コストを、2018年1月~12月に50ドル値下げする。米国の場合は79ドルが29ドルになる

・2018年初頭に、iPhoneのバッテリーの状態をチェックしやすい機能を追加するiOSアップデートを配信する

・バッテリーの劣化で引き起こされる急なシャットダウンを回避するための改善を含め、ユーザー体験の改善に務める

日本での現在のサポート外のバッテリー交換料金は8800円なので、4000円前後になりそうだ。

この件は、ある「iPhone 6s」ユーザーが米Redditに12月9日、iOSをアップデートしたら急に動作が遅くなったと投稿したことがきっかけだった。これについてカナダの開発者、PRIMATE LABSが12日にデータに基づいて問題を明確にし、Appleは20日にようやく米メディアに対し意図的な速度制限を認めた。

Appleは現在、この件をめぐって欧米で複数の集団訴訟を起こされている
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1712/29/news020.html

※関連記事
【悲報】Appleさん、長期使用iPhoneに対して処理性能に制限をかけていたことを認める













7: 風吹けば名無し 2017/12/29(金) 09:32:04.33 ID:zV90HU5xp.net

高いわ一回は無料 次回から2000円が適正



14: 風吹けば名無し 2017/12/29(金) 09:33:25.48 ID:gIJKndJLD.net

勝手に性能下げておいて金とんのかよ



16: 風吹けば名無し 2017/12/29(金) 09:33:51.10 ID:IyOEIUHq0.net

>>14
性能下げる理由はちゃんとあるんやで



142: 風吹けば名無し 2017/12/29(金) 09:50:39.85 ID:2IgbtEEu0.net

>>14
バッテリー劣化するとマジでやばいからな
意図的に性能下げないとマジでやばい
だからバッテリー交換すればいい



15: 風吹けば名無し 2017/12/29(金) 09:33:36.65 ID:LeVx2hLJK.net

証拠突きつけられてから渋々自白は印象悪いな



22: 風吹けば名無し 2017/12/29(金) 09:34:38.29 ID:80mzmwLO0.net

ワイの4が重いのもこいつのせいなんか
許さんぞ糞林檎



38: 風吹けば名無し 2017/12/29(金) 09:37:15.58 ID:ODgXKFh10.net

>>22
いつまでもゴミを使うなよ



32: 風吹けば名無し 2017/12/29(金) 09:36:27.97 ID:3zzlvumZ0.net

金を払ってでもバッテリー交換してもらう立場じゃないんですかねぇ……



33: 風吹けば名無し 2017/12/29(金) 09:36:41.90 ID:3MLF7Zr3a.net

タダで交換しろや



35: 風吹けば名無し 2017/12/29(金) 09:36:47.58 ID:ECp7vYQ40.net

すでに互換バッテリーとか使ってる奴は対象外なんやろ



45: 風吹けば名無し 2017/12/29(金) 09:38:40.61 ID:ODgXKFh10.net

バッテリー交換やすくなるのええな



48: 風吹けば名無し 2017/12/29(金) 09:39:00.01 ID:UYWUw5o40.net

集団訴訟でさすがアメリカって感じやね



61: 風吹けば名無し 2017/12/29(金) 09:40:47.36 ID:CMfqaHPc0.net

やっぱAppleって神だわ



88: 風吹けば名無し 2017/12/29(金) 09:44:27.82 ID:e0fVpmrtp.net

ワイ機械音痴、よく分からない
動作速度減速とバッテリーに何の関係があるんや?
アプデで動作速度とやらを元に戻したらええんとちゃうの?



120: 風吹けば名無し 2017/12/29(金) 09:47:50.34 ID:w7kzVJoA0.net

>>88
磨耗したバッテリーでフル動作するとバッテリーが熱を持って発火の可能性があるんや
林檎の言い分としてはユーザーに負担かけずにそれを回避するためにフル動作しないようにしてバッテリーの負担を減らしましたという事や



143: 風吹けば名無し 2017/12/29(金) 09:50:56.59 ID:xeu+N667M.net

>>120
なんでそんなんで技適とおるんや?
バッテリーなんて消耗品なんやからそんなん絶対発火するやん



155: 風吹けば名無し 2017/12/29(金) 09:53:48.46 ID:LeVx2hLJK.net

>>143
日本法の技適は電波法と電気通信事業法上のスペックしか見てへん
製品安全はそもそも規制法規自体がない



159: 風吹けば名無し 2017/12/29(金) 09:54:27.51 ID:w7kzVJoA0.net

>>143
バッテリーの技術はもう頭打ちで新しいの発明したら億万長者になれるんやで
だからこそユーザーにバッテリー交換を強要せずにプログラム側で処理しますというのがまかり通った
スペック大正義のユーザーがそれを知って騒ぎ出したのが今の状態



117: 風吹けば名無し 2017/12/29(金) 09:47:39.87 ID:67fqrn/20.net

結果的に7買ったワイ勝利の流れ
ちょうどヘタって来る頃



128: 風吹けば名無し 2017/12/29(金) 09:48:40.57 ID:t1aZQZUC0.net

もう機種変しちゃったわ
ジョブズ死んでからろくなことしないな



164: 風吹けば名無し 2017/12/29(金) 09:55:35.73 ID:V+jx0yMNa.net

なぜ今の時代にバレないと思ったのか
アホちゃう



175: 風吹けば名無し 2017/12/29(金) 09:57:07.44 ID:X+B5xF54a.net

>>164
実際一人のreddit民が騒ぐまでだれも気づかんかったからなあ
俺のスマホ古いから新しいアプリは重いんやな…で納得してしまうわ



170: 風吹けば名無し 2017/12/29(金) 09:56:35.23 ID:dvFdTZQZ0.net

ついでにHUAWEIもバッテリー交換価格下げろや
なんだよ15000円って



174: 風吹けば名無し 2017/12/29(金) 09:56:52.24 ID:vSjZPFHy0.net

謝罪風開き直りやんけ



183: 風吹けば名無し 2017/12/29(金) 09:58:11.62 ID:Ep0dtLXU0.net

マジかよ来年の12月にバッテリー交換するわ



184: 風吹けば名無し 2017/12/29(金) 09:58:18.97 ID:4jwT0V9VM.net

Apple優しすぎわろた
これまでの行動すべてユーザーのためを思ってやってる
神やわ 一生iphone使います
見ててくださいジョブズ様



215: 風吹けば名無し 2017/12/29(金) 10:04:56.06 ID:ews0LFvH0.net

こんなんAppleCareに入る意味ないやん



237: 風吹けば名無し 2017/12/29(金) 10:09:12.23 ID:1mE8AMcV0.net

来年1月からか
バッテリー変えんでよかったわ もう少し待ったろ



245: 風吹けば名無し 2017/12/29(金) 10:10:24.00 ID:GSyXN1l90.net

明らかに株価下がってて草

no title




283: 風吹けば名無し 2017/12/29(金) 10:15:45.11 ID:E0Z5fyIWd.net

6sやけどiOS11から明らかに違うからな
なんでこんな露骨にやってしまったんやろ



286: 風吹けば名無し 2017/12/29(金) 10:16:29.23 ID:m/dT1Tgq0.net

明らかに初期の頃から比べておかしいからな
ちょっと世代があがるだけで使われへんようになるとかおかしいやろ



315: 風吹けば名無し 2017/12/29(金) 10:21:45.91 ID:dC6CUTn10.net

無料でiPhonex配布しろ



319: 風吹けば名無し 2017/12/29(金) 10:22:34.98 ID:g5fbtIBM0.net

謝罪しといて電池ビジネスでさらに利益を出す神ビジネス手法



352: 風吹けば名無し 2017/12/29(金) 10:26:01.51 ID:YkdiVIut0.net

はえーさすがアップル様やな
信者も大喜びやろ



379: 風吹けば名無し 2017/12/29(金) 10:29:36.25 ID:aOFBL8xA0.net

新品の7のバッテリーの減りが早いんやけど



382: 風吹けば名無し 2017/12/29(金) 10:30:50.55 ID:VkFUb2Fd0.net

>>379
一年以内ならケアはいってなくても審査通れば交換してくれるからみてもらえ



386: 風吹けば名無し 2017/12/29(金) 10:31:18.51 ID:ssCutzk50.net

本体買い替えちゃった奴は泣き寝入りか



398: 風吹けば名無し 2017/12/29(金) 10:34:26.56 ID:2Ou7A3yB0.net

無駄な買い替えさせてんだからバッテリー無料交換か返金じゃねえの?



402: 風吹けば名無し 2017/12/29(金) 10:34:56.73 ID:eqyNYQ4xa.net

まったくニュースでみないな



407: 風吹けば名無し 2017/12/29(金) 10:35:37.26 ID:p7zNgaS90.net

>>402
日本でニュースにしたら軽くパニック状態になるでこんなん
アイフォン使ってるアホ多いから



413: 風吹けば名無し 2017/12/29(金) 10:36:21.12 ID:df8KLFQYd.net

車に置き換えると悪質さがよくわかる
新車買わせるために意図的に旧車の燃費と性能を悪くしたって事だろ



435: 風吹けば名無し 2017/12/29(金) 10:39:58.97 ID:BKkozupB0.net

これ街の修理屋潰れるんちゃう



547: 風吹けば名無し 2017/12/29(金) 11:01:03.89 ID:4E/IcOv80.net

失ったのは性能やなくて信用やろ
さんざんバカにしてた中華泥以下のことやらかしたんやし



550: 風吹けば名無し 2017/12/29(金) 11:01:54.00 ID:rmgfjMl/0.net

>>547
黙ってやってたのはマズかったやろなあ
公式サイトにでも書いておけばギリギリセーフやったろ



575: 風吹けば名無し 2017/12/29(金) 11:05:45.49 ID:NHNZYL0UE.net

これで押し寄せるとしたら何ヶ月待ちになるんやろなw



引用元:【スマホ】Apple、旧型iPhoneの意図的減速について正式謝罪 バッテリー交換費値下げへ











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  1. 1: 名無しにかわりまして妹Vがお送りします 投稿日 : 2017年12月29日 16:48
    そんなことしてるのアイフォンだけですよね?
  2. 2: 名無しにかわりまして妹Vがお送りします 投稿日 : 2017年12月29日 17:09
    むしろバッテリー保護モードを設定に追加してくれ
    勝手にCPU100%になるような処理しない手間欲しいわ
  3. 3: 名無しにかわりまして妹Vがお送りします 投稿日 : 2017年12月29日 17:11
    それより下げた性能を元に戻すアプデのが先では
  4. 4: 名無しにかわりまして妹Vがお送りします 投稿日 : 2017年12月29日 18:23
    勝手にアップデートすんな。
  5. 5: 名無しにかわりまして妹Vがお送りします 投稿日 : 2017年12月29日 18:28
    ついこないだまでAppleは古い端末でもOS更新可能!androidとは違う!って勝ち誇ってたのにな。
  6. 6: 名無しにかわりまして妹Vがお送りします 投稿日 : 2017年12月29日 18:39
    謝罪しろニダ!!無料でIphoneXよこせニダ!!!!!!!
  7. 7: 名無しにかわりまして妹Vがお送りします 投稿日 : 2017年12月29日 23:21
    あーあ。やっちまったな

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